Software sob medida

A rotina da escola em um só lugar.

Uma escola de idiomas online cuidava de alunos, aulas e financeiro em várias ferramentas, com o administrativo nas mãos de uma professora. A KUBO criou uma plataforma própria que reúne a rotina da escola e dá aos alunos um aplicativo com aulas, materiais e exercícios.

Operação
Escola de idiomas online, com cinco professoras
Frente
Software sob medida e integração de sistemas
Método
MAP, DESIGN e BUILD
Ferramentas
Google Agenda e Google Meet
Situação
Em operação

01A dor

A escola cresceu, e a rotina continuava espalhada.

A escola de idiomas funcionava totalmente online. O contato com os alunos acontecia por reuniões online e pelo WhatsApp, e o financeiro, o administrativo e o onboarding dos alunos ficavam no Notion. Não havia uma central de alunos nem de professoras.

Quem cuidava do administrativo também dava aulas e precisava dar conta de várias frentes ao mesmo tempo. O processo funcionava, mas a escola já tinha cinco professoras e mais alunos, e sentia a necessidade de se profissionalizar.

02A ideia inicial

Cobrar mais exigia oferecer mais.

A escola queria cobrar um valor maior e, para isso, precisava oferecer algo a mais aos alunos. Numa reunião para ver o que podia ser automatizado, a KUBO propôs um sistema próprio.

O motivo: a escola usava várias ferramentas, e nenhuma reunia tudo em um só ambiente, do administrativo à criação das aulas. A primeira versão ficou definida como um aplicativo para celular, onde os alunos entram. As aulas ao vivo continuariam no Google Meet.

03Como resolvemos

Uma plataforma para a escola e um aplicativo para o aluno.

  1. 01Onboarding, cadastro de alunos, financeiro, administrativo, aulas e exercícios passaram a ser feitos dentro da plataforma.
  2. 02Cada aula é criada antes e vinculada a um aluno, com sincronização no Google Agenda e no Google Meet.
  3. 03O aluno entra pelo aplicativo no celular e encontra seu feed, as aulas, os materiais e os exercícios.
  4. 04As aulas ao vivo continuam no Google Meet.
  5. 05O financeiro mostra as pendências dos alunos, a previsão de recebimento, o repasse para as professoras e as aulas marcadas e canceladas.

A plataforma tem sincronizações e APIs para se conectar a outros serviços, como o Asaas e bancos.

04O que mudou

A escola passou a oferecer mais, e a cobrar por isso.

Tudo em um lugar
Onboarding, cadastros, aulas, exercícios e financeiro saíram de várias ferramentas para uma plataforma só.
App para os alunos
Os alunos passaram a ter aulas, materiais e exercícios no celular.
Financeiro visível
Pendências, previsão de recebimento e repasse das professoras aparecem na plataforma.
Mensalidade maior
Com o novo serviço, a escola passou a cobrar um valor maior.

A plataforma segue em operação na escola.

Operação parecida?Vamos conversar.

Conte qual processo hoje exige mais cópia, conferência, cobrança ou improviso. A partir desse contexto, a KUBO avalia o melhor caminho para organizar a operação.