Automação de documentos

Documentos organizados pelo que carregam.

Uma empresa de contabilidade recebia centenas de notas fiscais, extratos e recibos por mês, e cada um precisava ser aberto, lido e digitado no sistema. A KUBO criou um fluxo que organiza os documentos assim que chegam e entrega os dados prontos para conferência e importação.

Operação
Empresa de contabilidade
Frente
Automação de processos
Método
MAP e BUILD
Ferramentas
Google Drive, OneDrive, WhatsApp e o sistema próprio da contabilidade
Situação
Em operação

01A dor

Centenas de documentos por mês, lidos e digitados um a um.

Os clientes da contabilidade mandavam notas fiscais, extratos e recibos de dois jeitos: pelo WhatsApp ou em pastas compartilhadas no Google Drive e no OneDrive.

Para cada arquivo, um funcionário abria o documento, lia os dados e digitava tudo no sistema próprio da contabilidade. Eram algumas centenas por mês. O trabalho tomava muito tempo e, às vezes, gerava erros e atrasos.

02A ideia inicial

Nada mudaria para quem envia os documentos.

A contabilidade procurou a KUBO para conversar sobre automação, sem saber ainda o que dava para automatizar. Numa conversa informal, a equipe mostrou como trabalhava, e a KUBO apontou a entrada de documentos como um trabalho manual que podia ser automatizado.

Havia uma condição: os clientes da contabilidade continuariam enviando os documentos como sempre. Por isso, portal novo ou canal único estavam fora de questão. A solução precisava funcionar a partir das pastas que já eram usadas.

03Como resolvemos

Um observador que organiza cada arquivo que chega.

  1. 01Um observador acompanha as pastas compartilhadas no Google Drive e no OneDrive.
  2. 02Quando um documento chega, o sistema lê o conteúdo, verifica os dados, renomeia o arquivo com essas informações e o move para a pasta certa.
  3. 03Ao final, gera um relatório com os documentos e os dados de cada um.
  4. 04A equipe da contabilidade revisa o relatório e confirma.
  5. 05Com a confirmação, os dados entram no sistema da contabilidade por importação direta, sem digitação.

A decisão final continua com a equipe: nada entra no sistema sem revisão.

Os documentos que chegam pelo WhatsApp seguem com uma etapa manual: alguém abre, renomeia e coloca o arquivo na pasta de destino.

04O que mudou

A equipe passou a revisar em vez de digitar.

Menos tempo
A equipe deixou de ler e digitar cada documento e passou a revisar um relatório.
Menos erros
Os dados entram no sistema por importação, sem digitação manual.
Menos atrasos
Os documentos das pastas são organizados assim que chegam.
Arquivos no lugar
Cada documento fica renomeado e na pasta certa, fácil de encontrar.

A solução segue em operação na contabilidade.

Operação parecida?Vamos conversar.

Conte qual processo hoje exige mais cópia, conferência, cobrança ou improviso. A partir desse contexto, a KUBO avalia o melhor caminho para organizar a operação.